Ordinateur ou terminal mobile bloqué par un rançongiciel

Ordinateur ou terminal mobile bloqué par un rançongiciel

Conseils et solutions

 

Les rançongiciels sont des logiciels malveillants qui bloquent votre ordinateur ou vos terminaux mobiles et dans certains cas chiffrent les fichiers que vous y conservez. Quand cela survient, vous êtes menacé de ne pouvoir récupérer vos données à moins de payer une rançon. En réalité, il n’y a aucune garantie et vous ne devriez jamais payer !

 

Pour vous prémunir de ces attaques par rançongiciel, il faut suivre les 5 conseils de base suivants :

1. ne pas ouvrir les messages dont l'origine parait douteuse ;
2. identifier les extensions de fichiers douteuses ;
3. effectuer es sauvegardes régulières ;
4. mettre à jour vos systèmes d'exploitation et logiciels dès que cela vous est proposé par l'éditeur ;
5. utiliser un compte "utilisateur" plutôt qu'"administrateur" sur votre ordinateur.

---> en savoir plus en suivant ce lien

Si malgré le suivi de ces conseils vous avez besoin d’aide pour libérer votre vie numérique sans avoir à payer les attaquants, vous pouvez consulter le site nomoreransom.org et suivre les étapes pour identifier la souche du rançongiciel affectant votre appareil. S’il y a une correspondance, un lien sera fourni pour télécharger gratuitement l’outil de décryptage.

Vous pouvez également obtenir un complément d'informaformations sur les rançongiciels sur le site cybermalveillance.gouv.fr.

 

 

Actualité postée le 5 novembre 2018, actualisée le 27 octobre 2024

 

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