UNE BONNE IDÉE POUR LES COMMERÇANTS 

Qu'est-ce que le "click and collect" ?

Ce mode de vente permet aux clients de commander en ligne ou par téléphone un ou plusieurs produits disponibles chez son commerçant. Une fois la commande effectuée, les clients peuvent se faire livrer à domicile par le commerçant ou bien venir rechercher sa commande sur place.

Pour les consommateurs, ce mode de vente permet un gain de temps, car il est assuré de trouver le produit qu'il souhaite mais aussi d’avoir la possibilité de réserver le produit.

Pour les commerçants, ce sytème permet de conserver sa clientèle, de faire une livraison pour l’ensemble de ses clients ce qui permet de livrer à moindre cout et surtout, de palier à la baisse d’activité liée au confinement.